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經(jīng)歷了2018年的低迷狀態(tài)，游樂市場在2019年初已呈現(xiàn)回暖跡象，上一年度延緩的新開店計劃也在緊鑼密鼓地籌備執(zhí)行中，消費力的回歸是促使行業(yè)回歸春天的一個主要因素。

值得注意的是，親子化的樂園越來越多，傳統(tǒng)兒童樂園、成人場地，都逐步轉(zhuǎn)型擴張成為綜合型樂園，加入親子娛樂項目。超過3億的親子用戶市場，讓樂園利用親子吸粉，成為一種常用手段。

從35%上升到54%，親子消費市場已經(jīng)瓜分了半邊天下，過往單獨到店消費的成年人，也從中劃出一部分，歸入到親子家庭陣營中。2017中國家庭場景互聯(lián)網(wǎng)消費洞察報告顯示，已婚的消費者對家庭場景感受更深，在家庭場景消費領(lǐng)域的客單價明顯高于未婚用戶，身份的轉(zhuǎn)變成為影響親子娛樂消費力的重要因素。

回看這3億的親子家庭消費培養(yǎng)，也經(jīng)歷過3個階段：

第一階段：看孩子玩

以淘氣堡等兒童設(shè)施為代表，家長在一旁看著孩子玩。小朋友們自己扎堆玩游戲，家長無聊得慌，玩玩手機或者跟隔壁的家長聊兩句，但手機容易沒電，跟別人也聊不了什么，還是無聊。

簡單來說，就是只能看著孩子玩。

第二階段：帶孩子玩

樂園逐漸意識到，不能讓家長閑著無聊，要給他們找點事情做、打發(fā)時間。于是，貼心的樂園就開始提供配套服務(wù)。

一種是提供充電器、書籍等物料，讓家長能夠放心玩手機、看看書，這樣孩子在一邊玩，家長也在玩。

另一種是增加一些非常可愛吸睛的兒童機臺，小朋友好奇要去玩，家長要先教小朋友怎么玩，帶著孩子找到游戲的技巧，然后再讓小朋友自己玩。

第三階段：與孩子玩

到現(xiàn)在，我們更多是讓家長和小朋友一起玩，共同參與到娛樂的快樂中來，打造場景體驗式親子互娛空間。

帶著現(xiàn)代化年輕化標簽的90后也開始為人父母，親子互娛市場也即將迎來新的格局。沉浸情景體驗，無疑是捕捉親子家庭的戰(zhàn)略性方向。

超過3億的消費市場，樂園自然也該不斷調(diào)整模式，建立有效的運營機制來吸引顧客。尋找新的突破點，大打“親子牌”，從親子教育、親子陪伴以及親子關(guān)系等角度，幫助建立“一家都是小朋友”的家庭場景消費樂園。

一、完善親子消費服務(wù)

考慮到帶孩子出行，必然要準備很多特定物品。樂園要充分考慮到玩家的實際需要，為親子家庭安排妥善的服務(wù)。

清單已經(jīng)準備好了：

二、添加親子互娛設(shè)備

隨著80、90后成為家庭消費的主流，親子互娛設(shè)備是抓住這部分消費群體的重點節(jié)點。這些年輕家長也要與孩子打成一片，也有一顆孩子般愛鬧的心。

購買親子互娛設(shè)備，有幾個點同樣需要留意：

第一點：家長要有興趣玩。像很多兒童機，明顯只適合小朋友玩。家長喜歡有意義的項目，比如陪小朋友玩時能給小朋友科普一些知識或者鍛煉小朋友智力或者能力的項目。

第二點：小朋友能被吸引。孩子對視覺感官的第一認知度，會決定小朋友有沒有興趣去玩。他們不會有耐心去挖掘游戲的樂趣，第一眼就決定要不要玩。所以，設(shè)備外觀與游戲畫面一定要能夠吸引小朋友。Q萌可愛的機器，最適合不過了。

第三點：親子座位。親子同臺，首先要滿足同臺這個基本條件，起碼要兩人座設(shè)以上，以兩或三人座為佳。單人座的話，家長還是只能看著玩。在場地，經(jīng)常看見爸爸媽媽帶著孩子一起玩游戲，驚叫連連，互相PK的同時互相指導(dǎo)怎樣才能獲得更高分數(shù)。這就是親子互娛的意義，讓一家人沉浸在相同的歡樂中。

所以，增加的親子設(shè)備須得同時滿足這三個特點。像河北天鴻游樂設(shè)備有限責(zé)任公司研發(fā)的海洋漂流、馴龍勇士、歡樂農(nóng)場就是很好的項目，可愛的造型吸引孩子的目光，豐富的主題故事線可以讓家長陪伴孩子時為他們科普知識。

三、舉辦親子專場活動

每個活動都有特定人群和目的，針對親子玩家，同樣需要有目的性活動來提高重復(fù)進店率。不少場地在節(jié)假日都會舉辦親子DIY、親子繪畫等活動，還有生日會等，目的同樣如此。

不過，除了這些常規(guī)的活動之外，還可以來些特別一點的活動，讓這些目標消費者印象更深刻。活動費用高低不限，但都是取之于消費者用之于消費者，卻能讓消費者更有驚喜感和期待感。

比如：親子游。每月充值金額最多的前3名會員，將獲得此月親子游名額，活動費用將有場地承擔(dān)，讓親子家庭更有物有所值的感覺。

過往，親子消費產(chǎn)業(yè)鏈的重心多在飲食、服裝業(yè)，現(xiàn)在，轉(zhuǎn)向游樂、教育多元化發(fā)展。親子市場給游樂行業(yè)帶來的優(yōu)勢，其一是以小孩為主的消費更容易產(chǎn)生復(fù)購，父母消費會以符合小孩需求為優(yōu)先考慮因素，只要孩子喜歡，家長會酌情增加反復(fù)到店的次數(shù)；其二是親子消費大多以家庭為單位，客單價更高，一家人出去游玩，家長會更舍得花錢買開心，玩到興致之時更愿意持續(xù)消費。

在當下游樂行業(yè)的消費升級之下，尤其是對親子家庭消費而言，消費者對體驗感要求更甚。

游樂業(yè)要抓住親子消費市場，其重點還是在于把握好消費的主角，挖掘客群潛力股，多為這部分特定的消費人群去量身考慮和定制，在親子市場競爭中做到差異化，避免同質(zhì)化的經(jīng)營。